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[判断题]
由于设备原因无法退还旅客银行卡时,车站自动售票机维护人员根据视频录像及时处理。()
答案
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第1题
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金
B.售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
第11题
甲公司不退还部分旅客票款的行为是否符合法律规定?简要说明理由。