在运用因果图分析质量问题时，可以在一张因果图上同时分析几个质量问题。（)

A.因果分析

B.流程图

C.控制图

D.帕累托图

在质量管理过程中，可以通过()来找出影响质量的关键性问题。

A．因果分析图

B．排列图

C．对策表

D．特性要因图

A.指产品的质量指标

B.指产品的质量要求

C.指某个质量问题

D.指某个质量原因

A.进行质量抽样检查

B.得到质量特征不合格点统计数据

C.按照质量特征不合格点数从大到小的顺序整理并做排列图

D.画出因果分析图

E.分别计算不合格质量特征的累计频数和累计频率

空间吗？

A.系统图

B.因果图

C.矩阵图

D.排列图

A.分析时可以邀请有关人员参加，广泛听取意见

B.因果分析图也称特性要因图

C.制因果分析图不是目的，而是要根据图中所反映的主要原因，制订改进的措施和对策

D.因果分析图的绘制步骤是从“结果”开始将原因逐层分解

E.要进行质量的抽样检查

果有质量问题包换。李某将光碟拿回家播放，发现画面模糊不清，效果极差。于是，李某将光碟拿到商店退换。由于购买光碟时，未索要发票，拿不出凭证，因此店主矢口否认是该店出售的，不予退换。李某一气之下砸烂了店主的柜台。

阅读上述材料，回答下列问题：

⑴、李某的行为正确吗？为什么？

⑵、作为消费者，我们购物时应该注意些什么？

⑶、消费者的合法权益受到侵害时，可以通过哪些途径依法维护自己的正当权益？

已知因果离散系统的差分方程为： y[n]+0．9y[n－1]+0．2y[n－2]=x[n－1]+x[n－2) (1)在图2．9所示的系统并联方框图中，有两处错误。请重新画出正确的方框图； (2)求系统的单位冲激响应h[n]，并指出该系统是否稳定； (3)当x[n]=cos(πn)，一∞＜n＜∞时，求系统的零状态响应。

A.箭线图

B.次序图

C.决策树

D.直方图

E.因果图