以下说法是否正确:沟通的两个核心点是理解人性和尊重人格。() - 考试资料网问答

第1题

下列说法正确的有()

A.管理者不可能逃避沟通

B.沟通就是理解

C.沟通是一个动态过程

D.沟通要注意场合

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第2题

证券承销与保荐业务是证券公司主要业务之一。以下属于证券公司准备、论证与内核发行申请材料阶段的

主要风险点的选项有()。

A．保荐机构对发行人过度包装

B．项目核心人员携带项目跳槽

C．保荐机构的内核过程流于形式

D．AC说法都正确

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第3题

下面哪点是跨文化沟通的特点（)。A.沟通是一个动态过程B.沟通就是理解C.沟通是可逆的

A.沟通是一个动态过程

B.沟通就是理解

C.沟通是可逆的

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第4题

以下关于绩效点评效果的说法，不正确的是（)。

A.绩效点评为决议计划供给根据

B.绩效点评为组织发展供给支撑

C.绩效点评为职工潜能点评供给根据

D.绩效点评能查验企业或职工是否具有强烈的竞赛意识

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第5题

经过近百年的发展，中国哲学在现代西方式的、以“求真务实”为追求的知识论哲学之外，建立了一个以“天

人之学”为核心、以人生问题为中心而展开的中国哲学形态。因而，中国哲学不断成长的过程，也是一个不断以西方哲学来诠释、批评中国文化的过程。同时，中国哲学逐渐具备了对西方哲学展开反批评的潜在可能性，从而不断推进中西方哲学进入一个可以真正展开对话的更高发展阶段。关于这段文字，以下理解正确的是（）

A.中国哲学是在西方知识化哲学的基础上建立起来的

B.中国哲学的实质是用西方哲学诠释、批评中国文化

C.中国哲学现在可以对西方哲学进行反批评活动

D.中西哲学进入到更加广泛深入的交流与沟通的阶段

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第6题

与用户沟通《购车服务知情确认函》中的内容，无须征求客户是否已理解的意见，直接宣读完成即可。（)

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第7题

关于常见的定位SDH设备ECC通信模块故障方法，以下说法正确的是（)

A.用sccinfo命令查看NCP到光板的收发是否正常

B.用telnet命令分别登陆故障网元或者其相邻网元，用route–a、if–a、ppptable等命令查看路由是否正确

C.用ping和tracert命令可以大致判断ECC故障出现的故障点或者故障区间

D.ping数据包，观察ECC的状况

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第8题

纳税人对传来的内容是否理解，对沟通效果影响不是很明显。（)

纳税人对传来的内容是否理解，对沟通效果影响不是很明显。()

参考答案：错误

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第9题

对于沟通内涵的认识，以下（)理解是正确的。

A.沟通很容易，不难!我们不是每天都在和他人讲话交流吗？谁不会沟通呀!

B.有反馈的沟通，才有效。

C.我打电话或发短信告诉他了，所以我已经和他沟通了。

D.电子沟通是最快捷方便的沟通方式，凡事都用它沟通好了。

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第10题

以下对“法”的理解说法的有()。

A.当代中国正式的法律包括地方国家权力机关制定的地方性法规

B.当代中国正式的法律包括地方各级政府颁布的规范性文件

C.是否具有国家强制性，是衡量一项规则是否是法的决定性标准

D.某些犯罪的成立，需以具有特定目的为必要条件，这表明法律不仅规范和约束人的行为，也规范和约束人的思想

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第11题

顾客寄回商品与提交申请描述不符的，处理方式正确的是()

A、顾客寄错商品的，沟通商品寄回，运费顾客承担，顾客愿意寄回商品并承担运费的，下次正常享受极速退货权益，否则关闭顾客极速退货权益，不再享受极速退货

B、对是否商品质量问题理解不一致原则上不予以退货的，可与顾客沟通全额追回或追回部分金额

C、非质量问题影响二次销售不予以退货的，沟通商品寄回，运费顾客承担，与顾客沟通全额追回

D、以上都是

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以下说法是否正确：沟通的两个核心点是理解人性和尊重人格。（)