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[多选题]

河南银监局监管部门或银监分局会同银行业金融机构负责消费者投诉应对的部门，共同开展哪些工作？（)

A.对投诉反映事项的真实性进行核实

B.对银行业金融机构提供的金融产品或服务的合法合规性进行调查

C.对消费者对银行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查

D.对银行业金融机构是否存在侵害消费者权益的现象或行为进行调查和判断

答案

ABCD

发布时间：2023-02-04

更多“河南银监局监管部门或银监分局会同银行业金融机构负责消费者投诉应对的部门，共同开展哪些工作？（)”相关的问题

第1题

银行业金融机构违反审慎经营规则，有权责令限期改正的监管部门有()。

A.国家银监会

B.银监局

C.银监分局

D.银监分局派出的监管办事处

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第2题

()鬆有权决定对银行业金融机构进行现场检查。

A.银监局局长

B.银监分局局长

C.银监分局监管科科长

D.银监分局监管人员

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第3题

某银行业机构对属地银监分局行政处罚不服，提出行政复议。银监局经审理，认为事实清楚、证据确凿，但处罚偏重，改变了原处罚数额。但该机构仍不服，应以()作为被告提起行政诉讼。

A.属地银监分局

B.银监局

C.属地银监分局和银监局为共同被告

D.复议结果有利于该机构，其不应再提起行政诉讼

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第4题

农村商业银行、农村合作银行、村镇银行注册地辖区内支行开业申请由法人机构提交，由()受理、审查并决定。

A.银监委

B.银监分局

C.银监局

D.银监分局或所在城市银监局

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第5题

代理营业机构和从业人员考核结果应由邮储银行（)以上机构向该代理营业机构所在地银监分局或所在城市银监局报告。

A.一级支行

B.二级分行

C.一级分行

D.总行

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第6题

代理营业机构检查结果、整改情况和责任追究情况由邮储银行二级分行以上机构（)向代理营业机构所在地银监分局或所在城市银监局报告。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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第7题

对某银监分局的行政行为不服申请复议，应向下列哪个机关提出()

A.该银监分局

B.该银监分局所在地的人民政府

C.银监局

D.银监会

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第8题

下列（）个机构对案件处置工作负直接责任？

A.银监会相关机构监管部门

B.银监会案件稽查部门

C.案发地银监局

D.银行业金融机构

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第9题

代理营业机构和从业人人员考核结果应由（)向该代理营业机构所在地银保监分局或所在城市银保监局报告。

A.邮储支行

B.邮储银行二级分行以上机构

C.代理营业机构

D.邮政分公司

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第10题

邮储银行应根据分级分类结果，对（)、（)的代理营业机构，应调整委托代理的业务范围或向代理营业机构所在地银保监分局或所在城市银保监局提出代理营业机构终止营业的申请。

A.级别低

B.级别高

C.风险隐患大

D.风险隐患小

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第11题

代理营业机构未能履行委托代理协议、出现违规行为、未就违规行为进行整改问责或整改问责不到的，邮储银行视情节轻重采取以下措施（)。

A.调整委托代理的业务范围

B.暂停代理营业机构部分业务

C.向该代理营业机构所在地银保监分，局或所在城市银保监局提出代理营业机构临时停业整改的申请

D.向该代理营业机构所在地银保监分局或所在城市银保监局提出代理营业机构终止营业申请

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