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[多选题]

中国邮政储蓄银行二级分行个人金融部主要职责()

A.负责辖内邮政汇兑业务的经营管理、监督指导

B.负责贯彻落实邮政汇兑业务制度、实施细则

C.负责辖内邮政汇兑业务的产品开发、管理、推广与培训工作

D.负责邮政汇兑业务制度及相关实施细则执行情况的检查

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更多“中国邮政储蓄银行二级分行个人金融部主要职责()”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),总行消费者权益保护委员会成员部门包括()。

A.董事会办公室

B.监事会办公室

C.小企业金融部

D.法律事务部(消费者权益保护部)

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号)中规定,金融知识宣传教育是指我行面向社会公众开展的()、普及金融知识等活动。

A.宣传个人金融信息安全保护

B.宣传金融科技成果

C.解读金融政策

D.宣传银行产品和服务使用注意事项

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号),()负责指挥我行电话银行业务应急处理工作,组长由分管行领导担任,成员包括网络金融部、办公室、法律事务部、数据中心、软件研发中心、安全保卫部等部门主要负责人。

A.应急领导小组

B.应急执行小组

C.应急保障小组

D.应急指挥小组

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第4题

2018年中央一号文件中提到,提高金融服务水平,加大()“三农”金融事业部对乡村振兴支持力度。

A.中国人民银行、中国建设银行

B.中国农业银行、中国邮政储蓄银行

C.中国农业发展银行、中国农业银行

D.中国建设银行、中国农业银行

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第5题

2018年中央一号文件中提到,加大()“三农”金融事业部对乡村振兴支持力度。

A.国家开发银行、中国建设银行

B.国家开发银行、中国农业发展银行

C.中国农业银行、中国邮政储蓄银行

D.中国建设银行、中国银行

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第6题

以下哪家银行的市场定位是充分发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和农村地区居民提供基础金融服务。()

A.城市商业银行

B.中国农业发展银行

C.中国工商银行

D.中国邮政储蓄银行

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第7题

实施乡村振兴战略要提高金融服务水平,加大中国农业银行、中国邮政储蓄银行“三农”金融事业部对乡村振兴支持力度。明确()在乡村振兴中的职责定位,强化金融服务方式创新,加大对乡村振兴中长期信贷支持。

A.国家开发银行

B.中国人民银行

C.中国银行

D.中国农业发展银行

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第8题

大堂经理考核突击服务导向,兼顾营销激励,坚持服务评价和营销评价相结合,考核指标参见《关于中国邮政储蓄银行网点人员绩效管理的指导意见》(邮银发[2019]80号)。分行可结合实际,制定更加细化的评价指标,有效激发和引导大堂经理不断提升服务水平。其中,服务类考核指标占比不低于()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块,包括()等功能。

A.工单登记

B.人员管理

C.工单处理

D.部门管理

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第10题

我国目前从事房地产金融业务的主要是()。A.中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行和中国银

我国目前从事房地产金融业务的主要是()。

A.中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行和中国银行等商业银行的房地产信贷部

B.政府的住宅金融公库和一般商业银行等

C.各商业银行

D.商业银行、抵押银行、储蓄与贷款协会、互助储蓄银行、信用合作社等

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第11题

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()

A.引导分流客户,维持营业秩序

B.处理客户意见,维护客户关系

C.做好业务咨询,提供优质服务

D.了解客户需求,创新服务手段

E.营销金融产品,拓展服务渠道

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