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题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易，根据填写的申请表内容进行输入
B.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易
C.输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码
D.查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息
答案
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第1题
A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易，查询出原签约信息
B.通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额
C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约
D.解约交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第2题
A.在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章
B.业务交易单作业务传票跟流水装订
C.金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
D.补缴信息费时，若使用支票进行扣费的，支票加盖“附件”章，作业务交易单的附件
第3题
A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
B.可通过签约维护交易查询确认交易结果
C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
D.将收入凭证或发票专夹保存
E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果
第4题
A.“[680001]支付宝卡通柜台签约”
B.“[680007]支付宝卡通信息维护”
C.“[630020]签约管理录入”
D.“[630021]签约查询维护”
第6题
A.将收入凭证或发票专夹保存
B.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符，核对无误后，经办柜员在回单上加盖个人私章
C.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
D.可通过签约维护交易查询确认交易结果
E.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
第7题
A.打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符
B.可通过签约维护交易查询确认交易结果
C.打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
D.交易后检查内部账账户的余额是否为“0”
E.打印挂账凭证，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件
第8题
A.客户个人存折(卡)
B.《业务交易单》
C.《业务凭证》第一联
D.《业务凭证》第二联
第9题
A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规，特别是单位的授权书
B.对公客户填写的《申请表》上加盖的印鉴是否合法、合规、齐全
C.客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致
D.打印金融收入发票时是否进行手工销号
第10题
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后，打印申请书并交客户确认核对，服务密码即时生效
第11题
A.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
B.“[102100]银联无卡支付-签约”
C.“[680001]支付宝卡通柜台签约”
D.“[690001]财付通柜台签约”
