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[单选题]

以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为()。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.顾客部门化

D.混合部门化

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发布时间：2020-06-20

更多“以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（)。A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部”相关的问题

第1题

产品部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。（)

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第2题

具备配销功能的配送中心一般采用混合型的物流组织，即公司以职工的工作、技巧或活动为基础将组织

划分部门。()

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第3题

（)就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。

A.职能部门化

B.产品或服务部门化

C.地域部门化

D.顾客部门化

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第4题

配送中心以职工的工作、技巧或活动为基础将组织划分部门，这种组织划分方式称为()。

A.功能型物流组织

B.地区型物流组织

C.混合型物流组织

D.矩阵型物流组织

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第5题

制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据不是()。

A.职能

B. 顾客

C. 产品

D. 人数

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第6题

从人事代理的内容和实际操作角度来划分，人事代理可分为（)

A.单位委托代理和个人委托代理

B.基础性代理、服务代理和社会化代理

C.以档案为基础的代理

D.以人才为中介的服务代理

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第7题

下列关于销售组织结构的说法错误的是（）。

A.相互关联的产品应由同一销售人员同时销售，以便于顾客购买

B.顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售

C.根据销售潜量相等的原则划分销售区域为销售人员提供了完成同样销售工作量的机会

D.复合型销售组织结构中，一个销售人员可能要同时对多个产品经理或多个部门负责

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第8题

现代市场营销企业要建立（)型组织，使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享，使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开，市场营销不仅是一个部门的职能，而且是整个企业的经营哲学。

A.产品管理

B.职能

C.产品/市场

D.市场导向

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第9题

全面质量管理是（)，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管途径。

A.以质量为中心

B.以全员参与为基础

C.以产品为中心

D.以服务为基础

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第10题

商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分（)

A.按职能性质

B.按产品业务

C.按顾客类型

D.按销售渠道

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