使用电话有礼节()A拨打时间以不影响对方的休息时间为宜。B根据自己的需要拨打电话,不必考虑什么
使用电话有礼节()
A拨打时间以不影响对方的休息时间为宜。
B根据自己的需要拨打电话,不必考虑什么时间为宜。
使用电话有礼节()
A拨打时间以不影响对方的休息时间为宜。
B根据自己的需要拨打电话,不必考虑什么时间为宜。
第6题
A.对方使用200、300等卡式或IP方式拨打电话。
B.对方使用400或17951等IP方式拨打电话。
C.国际来访对方没有传送来电号码。
D.对方办理了主叫隐藏功能,并设置了“主叫显示限制”功能将来电号码隐藏,即会显示“专网”。
E.主叫方号码传送存在不正常的问题。
第7题
A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
第8题
A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑
B.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机
C.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名
D.如果你没有急事,与工作相关的电话不用只在工作时间拨打,可以占用他人的休息时间