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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接到客户报修后需()

A.录入项目维修台账

B.发送责任单位安排维修

C.录入交楼宝APP

D.录入CRM系统

答案
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更多“接到客户报修后需()”相关的问题

第1题

对未签订精装维修包干协议的项目或涉及主体、铝合金门窗等单位的维保修期限内的工程质量问题,物业服务中心接到报修后,需第一时间以不少于2种效形式通知责任施工单位进场维修,要求其限期整改。其中有效通知形式包括哪些()

A.整改通知函

B.见面通知

C.录音电话

D.企业邮箱

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第2题

接到业主报修后,()持《维修单》须在5分钟内到场(报事人有约定时间的,在约定时间前到达),记录报修问题和取证,并请报事人确认签字

A.维修监理

B.维修技师

C.维修技工

D.材料管理员

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第3题

运营期间,A、B类故障发生后,接报故障部门(中心)在接到故障报修后()内到达故障现场,积极开展维修、应急处置、抢修、上报等工作,及时处理故障

A.20分钟

B.25分钟

C.30分钟

D.35分钟

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第4题

当销售部门的业务员接到客户订货需求之后,在销售管理子系统中录入客户订单,在确认订单后,生成
销货单,并由库存管理子系统生成出库单,产品出库到客户。()

参考答案:错误

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第5题

合评人员完成申请评审工作后,将结果录入ERP系统;涉及星级要求的项目需要将客户提供的服务管理师人员清单传递给国检商学院管理员;涉及星级要求的在系统中做标识并在审查通知书的“审查提示”中注明企业申请的星级要求。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

物业服务企业需要使用专项维修资金时,向业主发放《征询意见表》,该表需包含的内容有()。

A.维修资金账户余额

B.审批完成前的应急方案

C.维修资金使用的适用法律规定

D.维修实施方案及报价

E.报修、检查记录及现场影像资料

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第7题

服务人员接到装机计划后,上门前半小时需再次通知客户。()
服务人员接到装机计划后,上门前半小时需再次通知客户。()

A.正确

B.错误

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第8题

《高速铁路行车组织细则》(NCG/02-2018)规定,故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障,处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后,应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台,在站台邻靠列车运行方向司机室后第()扇门处等候,做好登乘动车组准备工作。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第9题

下面不属于代维当前fall out(不通过且无法申诉)的工单类别的是()。

A. ICT(工单界面和OSPM项目重叠)

B. No outside activity(系统判定没有外线工作量)

C. Repeater(维修之后质保期内再次报修)

D. WAR not found(在系统中找不到这一工单)

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第10题

目前个人客户首次开立非活期存款账户已取消《个人填单凭证》的填写,对于“联系电话”、“当前地址”、“职业”等未在身份证件上显示的信息需当面询问客户后在柜面交易系统录入。()
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第11题

当智慧家庭工程师接到用户故障报修电话时,在识别故障类型后应该如何做下一步处理()。

A.线上引导处理故障处理

B.推荐办理升级业务

C.添加用户微信

D.立即赶往用户家中现场处理

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