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[单选题]

我国饭店星级评定标准的主要内容包括（)等几个方面。

A.设备与管理水平

B.服务项目和服务质量

C.设施设备、服务水平和管理水平

D.服务与管理水平

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发布时间：2022-05-23

更多“我国饭店星级评定标准的主要内容包括()等几个方面。”相关的问题

第1题

饭店的星级评定标准规定，中餐厅应体现出分区设计。（)

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第2题

在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级及以下饭店的评定是由（）

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定

B.国家旅游局星级评定机构评定

C.省市旅游局或国家旅游局评定均可

D.由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认

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第3题

按星级评定标准，若某饭店拥有500间客房，一般情况下，则其厅堂面积不应少于（)平方米。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第4题

中国饭店业的星级标准体系包括标准和附录两个部分，对饭店进行综合考评，两个部分构成一个完整

的标准体系。()

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第5题

饭店开业一年后方可申请评定星级，经相应的星级评定机构评定后，星级标识使用期限为（)

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

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第6题

将饭店理念与特定标准和价格等级有机联系在一起的理性工具是（)。

A.饭店集团

B.饭店标志

C.饭店品牌名称

D.饭店星级

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第7题

客房等级规格包括有饭店星级或等级高低、客房的成本（）

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第8题

国家和行业标准是评定某一酒店是否符合其星级要求的主要标准，也是各酒店客房部在设立服务项目时需要考虑的最主要因素。（)

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第9题

个人账户信用免停机服务享受权益与星级评定享受权益采取就高原则，包括催缴停／复机的流程、要求也是信用免停机服务高于星级评定权益（）

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第10题

星级评定中以对网点存在的养号、终端套利等严重违规行为可以进行一票否决。（)

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第11题

固定权益是指直接给予星级客户的权益且权益内容全国统一、标准一致，包括积分倍增、手机紧急开机、营业厅优先办理等共9项权益（）

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