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(请给出正确答案)
[单选题]
辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为为()。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.四类有责投诉
答案
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A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.四类有责投诉
第1题
A.铁路部门的做法侵犯了胡某的乘车自由;
B.铁路部门的做法超出了企业的权限范围;
C.铁路运行秩序与安全高于胡某的乘车自由;
D.将胡某列入“限制承载人员”名单是铁路部门追究其民事责任的体现。
第6题
A.殴打、脚踢、掌掴、抓咬、推撞、拉扯等侵犯他人身体或者恐吓威胁他人
B.以辱骂、讥讽、嘲弄、挖苦、起侮辱性绰号等方式侵犯他人人格尊严
C.抢夺、强拿硬要或者故意毁坏他人财物
D.恶意排斥、孤立他人,影响他人参加学校活动或者社会交往
E.通过网络或者其他信息传播方式捏造事实诽谤他人、散布谣言或者错误信息诋毁他人、恶意传播他人隐私
第7题
A.二至六个月、通行证
B.三至六个月、驾驶证
C.二至六个月、服务资格证
D.三至六个月、服务资格证
第9题
A.将情况报车控室
B. 乘客上下完毕后,关门动车
C. 在故障门上粘贴故障告示
D.通报维修及监控调度
E. 引导乘客从正常的门上下车