题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
产品交付客户之前,发现质量不符合要求而发生的成本是()。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
答案
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A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
第1题
A.判断产品是否满足质量要求
B.判断产品是否满足可靠性定量要求
C.发现产品存在的缺陷,以便采取纠正措施,提高可靠性
D.对不合格品进行隔离,保证不合格品不放行、不交付
第2题
第3题
A.育才中学可以利达服装厂擅自外包为由解除合同
B.如育才中学不支付酬金,利达服装厂可以拒绝交付校服
C.如育才中学不支付酬金,利达服装厂可对样品行使留置权
D.育才中学有权要求恒发服装厂承担违约责任
第4题
A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告
B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的
C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者
D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务
第6题
A.索赔费用
B.退货损失
C.保修费
D.诉讼费
第8题
A.不适当履行
B.双方违约
C.单方违约
D.实际违约
E.预期违约
第9题
以下属于无责投诉的是()。
A.客户对银行有关规定不理解或因客户操作不当而产生的投诉
B.客户的要求不符合金融政策和我行规定
C.客户对银行有关规定误解或无法认知导致的消费投诉
D.客户对我行提供的产品未完全提示其风险产生的投诉
第10题
第11题
A.确定缺陷零件是否可修补
B.开展核实范围过程
C.审查干系人管理计划
D.审查质量控制测量