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题目内容
（请给出正确答案）
A.为集体或别人的利益或为某种事业而工作
B.一方能够向另一方提供的基本上是无形的行为和绩效，并且不导致任何所有权的产生，生产可能跟某种物质产品相联系，也可能毫无联系
C.用于出售或同产品一起出售的活动利益和满足感
D.是一种或一系列在一般情况下体现为无形本质的行为
答案
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第4题
A.企业将组织的财务、制造、配送、行销、管理等各方面的活动，进行全球化的整合，结合资金流、资讯流、商流与物流等环结，降低营运成本，促进提升企业价值力
B.英国航空公司和伊比利亚航空公司签署合并协议，准备成立新公司
C.中国联通获得美国苹果公司iPhone产品在中国大陆的销售权
D.德国杀毒软件Avira登陆中国推出免费杀毒软件，与其他杀毒软件分庭抗礼
第6题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
第7题
A.针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度
B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号
C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会
D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
第9题
A．人和风景、艺术家、企业、产品等等，不可以发展成为品牌对应物
B．我们在市场营销中说的品牌，指的是狭义的商业性品牌，即是公众对于某一特定商业人物，包括产品、商标、企业家、企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物
C．品牌只是企业的牌子，并不能与同类产品区别开来
D．质量只是品牌的组成部分，推不推出高质量的新产品，对品牌在市场的竞争没有影响
