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[单选题]

中兴百货的礼貌用语有哪些（）

A.您好！谢谢！对不起！请稍等！不用客气！请您慢走

B.请问有什么可以帮到您欢迎光临中兴百货

C.对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临

答案

C、对不起让您久等了！请拿好您的商品！欢迎下次再光临

发布时间：2023-03-03

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第1题

基本的礼貌用语有：您好、请、对不起（）

A.您

B.谢谢

C.再见

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第2题

以下属于礼貌用语的是（）

A.您好，欢迎光临

B.请慢走

C.有意见，找领导去

D.再见

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第3题

装维人员遇客户来电时，礼貌的应答用语是（)。

A.喂，你找谁

B.不出声，等对方说话

C.有什么事？

D.您好!请问有什么可以帮您？

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第4题

10字礼貌用语就是()。

A.您好

B.请

C.对不起

D.谢谢

E.再见

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第5题

礼貌用语“11字”：请、您、您好、对不起、谢谢、再见。（）

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第6题

在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

()

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第7题

投递人员十字礼貌用语是（）

A.您好

B.请

C.对不起

D.您

E.谢谢

F.再见

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第8题

以下哪个是礼貌用语？（）

A．您好

B．不用了

C．请帮助我

D．好的谢谢

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第9题

你在客户家上户时，应该主动询问对客户的日常称呼，并且从始至终，都要熟练运用“您好、谢谢、再见、对不起”等礼貌用语（）

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第10题

在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和，坚持使用“十字”文明用语，“十字”文明用语包括（）。

A.您好

B.请；再见

C.对不起；谢谢

D.感谢；祝

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