《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下（)。

A.不误工

B.不旷工

C.不怠工

D.不迟到、不早退

A、市民文明公约

B、社区居民文明公约

C、村规民约

D、学生守则

E、职工守则

F、行业规范

A.大方、周到、耐心、热情

B.亲切、友善、真诚、热情

C.主动、真诚、耐心、热情

D.主动、礼貌、耐心、热情

A.服务热情;

B.工作规范;

C.厚此薄彼。

《郑州市文明行为促进条例》规定，对于未成年人的监护人应当()、()未成年人遵守文明行为规范。

A.鞭策

B.强制

C.教育

D.引导