题目内容
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[单选题]
当市场上顾客需求始终都缺少新产品来满足,或者是顾客对既有产品浮现不满意,此时,公司就应设法开发新产品来争取顾客,这属于从()角度出发考虑开发新产品。
A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司方略
D.技术进步
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A.市场需要
B.竞争加剧
C.公司方略
D.技术进步
第1题
在垄断竞争市场上,某餐馆为了满足低价位需求,只提供柜台服务(顾客必须从柜台点餐和取餐),并且节约调味料,由此我们可以判断此餐馆是通过哪种方式来区别自己的? a.地点 b.质量 c.样式或品种 d.b和c都对
第3题
第4题
A.延伸本国产品线
B.在国际产品线中引入其他产品
C.将新产品引入东道国市场
D.提高产品在国外市场的占有率
第5题
A.当一项服务满足其目标顾客的期望时,服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时,应该从被服务者的物质需求来看
第10题
A.40件
B.50件
C.400件
D.500件
第11题