题目内容
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[多选题]
以下属于北京出入境检验检疫局关键绩效指标体系内容的是()。
A.ISO9000执行情况
B.重点目标
C.党组评价
D.基础工作
答案
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A.ISO9000执行情况
B.重点目标
C.党组评价
D.基础工作
第2题
B.预配送取消率(Pre-fulfillment Cancel Rate<2.5%)
C.延迟发货率(Late Shipment Rate<4%)
D.商品政策合规性(PolicyViolations10%)
第7题
A.关键绩效指标
B.关键绩效指标体系
C.平衡记分卡
D.关键绩效标准
第10题
公共组织绩效管理的主要方法有()
A标杆管理法
B全面质量管理
C平衡计分卡法
D关键绩效指标法