题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
买家是浙江杭州的要求发顺丰快递,今天上午长沙发货一般什么时候能到达(以顺丰时效为准)()?
A.明天
B.不知道
C.3天左右
D.后天
答案
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A.明天
B.不知道
C.3天左右
D.后天
第1题
A.客户补邮费,要求发顺丰快递 小花10.9
B.客户要求发顺丰快递小花10.8
C.客户补邮费,要求发顺丰快递小花10.8
D.客户补邮费小花10.8
第2题
A.天猫规定商家在买家付款后48小时内完成发货,并有快递揽收记录
B.大型活动如:6.18、双11、双12,发货时间也是48小时
C.顾客要求发韵达/顺丰等快递,可以帮其指定
D.赠品发货时效,同大货机器,也是48小时发货
第3题
A.拒绝修改
B.让买家退款重拍
C.让买家自行联系快递修改
D.告知买家可以尝试修改,不确保一定成功,其中EMS不能修改也不能拒收,顺丰修改到任何地址都要收取费用,申通和圆通同省修改免费,跨省修改收取一定的费用
第5题
A.不会的,消费者同意了就可以
B.设置了顺丰包邮的商品,如果在非消费者要求的情况下,商家未履行承诺,无论消费者是否投诉,都需向消费者赔付15元违约金,以无门槛平台优惠券的形式发放给消费者
C.目前顺丰包邮是可以发其他的快递的,暂时不受影响
第8题
A.平台发顺丰,核验信息无误后,反馈组长修改
B.如修改成功无需在订单备注,如修改失败需升级专员
C.用户标识为异常修改地址,必须通过支付流水号校验修改
D.保税仓订单不可修改地址
E.跨境订单平台发货前可修改地址