客人如果需要订票服务，将由哪个部门来提供服务（）

A.市场销售部

B.礼宾部

C.前台

D.客房部

答案

B、礼宾部

发布时间：2023-02-24

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第1题

如果你在网上预定了一张火车票，随后接到自称是票务工作人员的电话，告知你交易出现问题，需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信，哪些做法可能被诈骗？（）

A.随手点开链接，按指令操作

B.登录官网或拨打12306核实

C.订票情况说的很准确，点开

D.服务挺到位，直接退款

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第2题

政府干预经济，除了经济效率问题，还有其他的一些原因。一是对个人提供保护的需要。二是为了减少市

场经济中可能出现的不平等现象。这是企图通过直接税收制度或间接通过集体消费性产品范围的规定进行收入再分配。三是为了追求诸如公平的()，尝试建立一个更加关怀互爱的社会。

政府使用广泛的()改变市场。有些政策工具是宽泛的，旨在影响整个经济，这些被称为宏观经济政策工具，包括诸如利率变动、汇率变动、提高征收税率或增加政府支出总额等措施。这些工具旨在影响循环流动的经济总量，避免经济过热或经济衰退。狭义的政策工具只影响存在特殊问题的单一市场，这些狭义的手段通常被称为()。

如果市场是因为缺乏竞争而失灵，那么政府应考虑引入()。许多国家制定反垄断法，试图减少对市场的过度管制。密切监测市场应允许政府采取一些限制性做法，如价格操控、配额协议，将大企业建立的卡特尔维持在最低水平，加大市场竞争降低市场失灵的可能性。除了对市场的消极控制，政府还可以通过诸如私有化的政策推动市场竞争，这意味着产品或服务将由私营公司来提供，国有部门的规模将会减少。

当()与外部性相关时，政府很可能采取不同的方法。当()出现时，边际社会成本大于边际个人成本，如果不采取纠正措施，市场的商品或服务就会供过于求。因此，政府应采取政策减少商品或服务的整体供应，最常见的方法就是对商品或服务()，使生产者提高成本，导致供应曲线将向左移动，这与商品或服务的()上升有关，商品或服务的数量也会减少。这一过程应当持续下去，直到生产与购买的数量处于社会的最佳水平。

如果政府面临着一个()，可能只出售很少的产品，就要求制定社会可接受的市场解决方案。在这种情况下，政府应该考虑采取措施，鼓励消费者购买更多产品，鼓励生产者生产更多产品。政府应该可以考虑补贴或税收减免等方式直接刺激消费者和向生产者提供补贴。

政府干预市场的另一种形式是采取简单的()。有两种可能性——最高价格和最低价格。如果政府认为当前市场价格过高，就可能会设置最高价格，这会障碍社会需求产品的消费。如果政府认为当前市场价格过低，就可能会设置最低价格，这会促进社会不良产品的消费。因此，当市场上商品短缺时，除非有市场的严格监管，否则该商品的黑市就会发展起来;当市场上商品过剩时，除非有市场的严格监管，否则过剩的商品有可能在市场上找不到出路。

备选词汇：价格控制、市场失灵、社会目标、宏观经济政策工具、正外部性、负外部、性政策工具、微观经济政策、市场调控、反垄断法、间接征税、均衡价格

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第3题

在M镇雇佣10名新警官的建议是非常愚蠢的。有足够的资金来支付新警官的薪水，但新警官经常带来待处

理逮捕和判罪数量的增加，没有足够的资金来支付处理这些案件需要增加的法院和监狱雇员的薪水。下面哪个如果正确，会最严重地削弱以上得出的结论？()

A．研究已经表明，城市中警察力量的增加并不必然会减少犯罪。

B．当一座大城市去年把其警力增加了19%以后，逮捕增加了40%，判罪增加了13%。

C．如果为新警官的薪水提供资金被批准了，对其他的城市服务的支持在下个财政年度就不得不被削减。

D．M镇的警官对市民比率已经达到了一个水平，在这个水平上警官数量的上升会对犯罪有一个抑制作用。

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第4题

前厅部是招待并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。