题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列描述属于诱导取消话术的是()
A.你取消重新叫辆车吧
B.我车子撞了,麻烦你取消一下,谢谢
C.我离你两公里呢,你可能你要不要等我
D.以上都是
答案
D、以上都是
A.你取消重新叫辆车吧
B.我车子撞了,麻烦你取消一下,谢谢
C.我离你两公里呢,你可能你要不要等我
D.以上都是
D、以上都是
第2题
A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值
B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值
C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值
D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值
第3题
A.你好,这边是宿迁钧腾委托方,麻烦转告他金条账单异常
B.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你不是张三的前女友吗
C.你好,这边是宿迁钧腾委托方,你是否认识张三(确定认识欠款人),麻烦转告他金条账户异常
D.你好,你不是张三的爱人吗? 这边是宿迁钧腾委托方
第5题
A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户
B.未提前预约
C.忽略客户已预约时间
D.话术没问题
第8题
A.亲的货被快递弄丢了,你自己联系快递解决吧
B.另三个选项都是
C.这不是我的问题,我没办法
D.你买的东西不够多,没资格领取赠品