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[多选题]

一个项目即将进入项目结束阶段,项目经理收到一个关键干系人的电子邮件,他抱怨说项目文件和工件没有被更新。项目经理指派了一位项目专家来支持项目管理办公室(PMO)更新项目文件和工件的工作。项目经理应该要求项目专家采取哪三个行动()。

A.为文件创建一个质量保证计划

B.确定项目文件的组成部分

C.只归档文件的初始和草案版本

D.确保文件是以容易检索的形式存在

E.在文件创建的时候就收集它们

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第1题

项目A进入收尾阶段,组织已经决定,项目A结束后,其资源将全部进入项目B工作,接下来谁负责解散资源()

A.项目A的项目经理

B.项目B的项目经理

C.项目A的职能经理

D.人力资源部门

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第2题

一个组织使用混合方法进行项目管理。项目经理已被分配到外部项目A,该项目三个模块中的两个需要机器学习技能。项目经理所在组织中唯一的机器学习专家已加入一个内部项目B,该项目即将结束。项目经理该做什么()?

A.计划项目A在项目B结束,该机器学习专家有空时开始。

B.规划项目A的冲刺,从不需要机器学习技能的模块开始。

C.项目A优先于项目B,因为A是外部项目,B是内部项目。

D.请人力资源经理为项目A聘用机器学习专家。

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第3题

项目经理即将完成一个项目:最终产品已经完工,到目前为止发现的所有缺陷都己得到修正,并且产品已经交付给客户。因此,项目经理宣布项目结束。但一周后,由于客户发现了一个缺陷他们便联系项目经理,希望项目经理能进行修理。客户声称项目还未结束,因为他们仍在对产品进行测试。发生这种情况,项目经理应该如何回应()

A.告诉客户,项目已经完工,由于合同中未规定有任何保修期,因此不会对该缺陷进行修理

B.修正该缺陷,并告诉客户这是最后一次对缺陷进行修正

C.修正该缺陷,并获得客户的正式验收

D.要求客户提交一份变更请求,修改项目范围

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第4题

项期经理正在领导一个处于执行阶段的项目。在一次团队会议上,该项目经理意识到有两个团队成员缺乏即将到来的一些任务所需的技术能力。这个仆人式领导的项目经理接下来应该做什么?

A.建议团队成员提高自己对项目要求的技能

B.与人力资源部经理讨论更换团队成员的可能性

C.告知发起人由于团队中缺乏技能而可能出现的延迟

D.在项目预算范围内为团队成员探索一个培训项目

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第5题

项目经理加入一个大型全球项目,其中包含几位来自不同国家的人员,在规划阶段即将结束时,项目经理为项目启动大会准备了一份会议议程,其中一个议程事项是获得几个关键项目要素的一致性,在项目启动大会之前,项目经理应该怎么做?()

A.制定相关方登记册,概述每位相关方的责任

B.详细审查项目目标,以确保所有参与者都了解项目目标

C.协同制定项目章程,并明确定义项目的进度计划、范围和预算

D.审查最终的工作分解结构(WBS),以便所有参与者都可以在会议中分配到任务

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第6题

一个项目范围需变更,项目经理该做什么?

A.与项目团队沟通,更改项目范围计划并执行

B.设立变更委员会,待变更审批通过后更新项目管理计划

C.执行项目绩效审查

D.结束项目阶段,审查项目范围

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第7题

一个新的开发项目即将开始,项目经理知道,一个高知名度的客户在所有的冲刺阶段都会提出非常具体和频繁的要求。这个项目需要与第三方进行合同协调,项目经理必须找到一个更好的方法来管理客户和合作伙伴的期望。项目经理应该采用什么策略()。

A.专注于为客户实施一个软件即服务(SaaS)的解决方案

B.在合同中明确规定要部署的范围和功能

C.与客户和第三方非常紧密地合作,以满足他们的需求

D.改变营销和产品管理的定义,以满足干系人的需求

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第8题

在项目团队组建阶段,项目经理实施了多项团队建设举措,并决定开展即兴戏剧活动将会很有趣,活动结束后,项目经理收到了一些关键团队成员的反馈,他们认为虽然活动很有趣,但并不适合团队建设的目的。项目经理本应采取什么措施来避免这种负面反馈()。

A.评估并分析项目团队的个性指标。

B.根据采购管理计划为该活动选择供应商。

C.向关键团队干系人传达开展此活动的决定。

D.在活动开始前将活动详情发送给所有相关人员。

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第9题

项目即将结束,此时一位业务干系人要求项目经理提供有关项目总体绩效的信息,以确定该计划是否成功,项目经理应如何向干系人提供相关信息()。

A.更新项目状态报告,以包括当前绩效信息。

B.将关键绩效指标(KPIs)记录到最终项目报告中。

C.将项目绩效和影响因素记录到经验教训登记册中。

D.告知干系人,绩效将在项目结束三个月后进行评估。

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第10题

项目即将结束,为了减轻团队成员的焦虑情绪,让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该()

A.按资源管理计划执行

B.提前遣散团队成员

C.做好人力资源风险控制

D.对团队成员进行培训

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第11题

乔治正在管理一个复杂的过程自动化项目。George的团队已经花了几个月的时间了解项目范围,收集涉众需求,并制定了一个可靠的项目管理计划。现在项目已经准备好进入执行阶段。一旦项目管理计划基准化,如何对其进行更改()

A.通过生成变更请求并通过实施整体变更控制过程进行审批

B.这通常是通过使用版本控制系统完成的。项目经理创建一个新版本,并变更并作为新基准进行基准

C.这是通过维护修订历史记录或日志完成的。项目经理详细记录变更,然后进行基准分析

D.项目管理计划一旦成为基准,就不能变更。必须创建增编以合并变更

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