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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

诈骗事件注意事项中，过程答疑的流程需要注意的内容有（）

A.必须使用官方的话术，不要自己组织语言

B.当客户多次进线且情绪激动，表示要投诉到新闻媒体的，必须及时上报主管，不能按照自己的想法进行回复

C.告诉客户也有其他的客户遇到这种问题被骗了，提醒下客户不要上当受骗，如果上当及时报警

D.不能告诉客户以下信息：我们也是受害者、是快递公司的问题，不管的我们的事、我们会负责、我们会处理、我们会报警

答案

ABD

发布时间：2023-02-17

更多“诈骗事件注意事项中，过程答疑的流程需要注意的内容有（）”相关的问题

第1题

IT风险的管理过程应当采甩流程化管理，通过风险评估过程发现各种与信息技术相关的潜在威胁和风险。

关于IT风险的管理流程，以下描述错误的是()。

A．流程化的风险评估可以帮助建立合适的控制机制

B．预测未来不利事件、威胁的可能性必须要联系系统的潜在漏洞

C．在系统特性分析环节，需要识别系统中的各种有效资源和信息的组成，从而确认系统边界

D．黑客是进行漏洞分析时需要分析的威胁源

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第2题

关于缩宫素使用注意事项，以下哪项是错误的？（）

A．不推荐10U的缩宫素静脉推注

B．较低剂量缩宫素（1-3U）的静注可能会有同样的效果,但副作用较大

C．尽可能采取从小剂量输注给药

D．胎儿娩出和缩宫素同时应用,使子宫突然缩小,回心血量骤增,对心脏病孕妇极易诱发心衰

E．短时间内大量给予缩宫素不仅无益于子宫收缩,反而会引起受体饱和度下调需要其他子宫收缩药,严重者甚至引起心血管不良事件

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第3题

倒注水井正注流程的技术要求及安全注意事项。

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第4题

杜威的活动教学模式在教学程序上强调完整的教学过程需要经历的具体步骤是（）

A.学生自学教材—启发指导—提问—答疑—小结

B.前提诊断—明确目标—达标教学—达标评价—强化补救

C.设置疑难的情境—确定问题—提出假设—推理—验证

D.预备—提示—联系—总结—应用

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第5题

“0利率、0担保、无服务费”，借助诱人的公告和“网络+代理”的模式，网贷正在大学生群体中飞速蔓延。而大学生陷入“网贷诈骗”的事件也是层出不穷。我们可以从哪些方面保护我们自身安全？

A.保护好个人的身份信息，无论是身份证、学生证还是支付宝、银行卡账户，都不宜随便透露给他人，哪怕是学校的熟人(包括老师、学长、室友等)

B.购物分期需量力而行，且要综合比较，同时切忌以贷还贷

C.正规公司都有正规流程，放贷之前就要求交纳费用的贷款公司统统可计为骗子公司，请不要相信

D.以贷款培训作为入职前提的公司也可直接列为骗子公司，可上工商局查询

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第6题

EN-DC中，触发NR辅站增加流程需要UE上报哪个事件？（)

A.A2

B.A1

C.B2

D.B1

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第7题

AnyShareFamily7建设文档管理体系的关键步骤包括哪些（)。

A.以结果型及过程型文档为管理对象

B.根据业务事件活动理清管理对象的产生来源

C.设计与业务活动一致的文档生命周期流转的流程

D.制定统一的文档管理制度并融合进业务制度中

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第8题

001配注合一流程是指将聚合物溶液的配制过程和注入过程合二为一,主要适合于大规模进行聚合物驱油的区块。（)

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第9题

关于故障管理流程目标的说法最符合的有哪些（)。

A.将采取的各种措施更新至故障处理记录中。

B.将事件对业务运营的负面影响降至最低。

C.在最短时间内恢复服务正常运营。

D.需要满足SLA要求。

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第10题

请对以下流程使用不规范事件中，违反的工作条款(如果存在违约用电行为，需计算违约使用电费)、暴露的问题进行分析，并提出措施建议。[事件过程]某低压非居民客户，合同容量为30kW，计量表电压为380/220V，计量表电流为5(60)A，因表计过负荷烧坏停电。工作人员接到用户报修后，现场检查发现该户实际最大负荷在65kW，为防止用户再次烧表，直接为其更换为10(100)A，并通过改类流程进行换表，流程归档后即办结。

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第11题

在流程优化中，“清除”需要考虑的方面包括（)。

A.数据采集过程

B.缺陷、故障与返工

C.多余库存

D.活动间的等待

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