下面哪个寓言故事告诉了我们“迎难而上,持之以恒,这样才能取得最后的胜利”的道理()
A.邯郸学步
B.愚公移山
C.按图索骥
愚公移山
A.邯郸学步
B.愚公移山
C.按图索骥
愚公移山
第3题
A.事物的矛盾是相互对立的
B.内因是事物发展变化的根本依据
C.看问题要分清主流和支流
D.矛盾的普遍性和特殊性是辩证统一的
第4题
对于很多公司来说,让顾客持线等候是件迫不得已的事情。想一想有多少公司肯用电话游说或是奖励来代替等候时的音乐甚至盲音呢?美国商用产品公司(Great American Business Products)位于波斯顿,为汽车和房地产业提供所需表格。这家公司决定如果客户拨打800购货电话后需要持线等候的话,他们将会受到奖励。通常接通商用产品公司的电话需要20秒。在等候时间里,客户会听到电话录音提示,告诉他们将会因为等候而获得奖励。“只是让客户满意不够的,”电话中心的培训员萨伦·罗宾逊说,“我们想让客户感到惊奇甚至大惊失色。”通常奖励包括多送一套表格、几支钢笔或者一只咖啡杯。该公司每年送奖品要送掉大约1万美元,考虑到客户和商贩对公司信誉的宣传,这笔费用远远物超所值了。“客户很喜欢这个办法。”罗宾逊说。有85%的人索要奖品。这个办法也减少了客户挂断电话的现象,很多客户耐心等候就是为了搞清楚奖励是什么。
案例中的商用产品公司从哪个方面来提高服务质量的,为什么这样做的效果这样好?
第5题
A.宝宝拿水杯时被烫了一下,他不敢再去碰那个杯子了。
B.宝宝看见妈妈拿杯子是被烫了一下,他也不去摸杯子了。
C.看见冒着热气的杯子,觉得里面的水是热的
D.妈妈告诉宝宝,杯子里的水是热的,不要宝宝去摸,宝宝觉得不能去摸
第7题
这段文字主要想告诉我们:
第8题
A.过去几十年,中国在很大程度上需要日本的资金、技术、投资等等,在经济上一直呈现“日强中弱”的态势
B.日本不能容忍中国的日益强大,对华政策变得日益消极
C.随着中国综合国力的增强,日本越来越失去了以往曾经所拥有的优势
D.日本对华政策上一直持消极立场
第11题
A、如果大股东和公司核心团队成员大幅减持或增持股票,他们就是用行动来告诉我们他们自己是看衰还是看好公司或者公司估值的未来
B、海天味业有几位核心团队成员都进行了小比例的股票减持,说明他们不看好公司未来发展
C、如果大股东有质押股票的行为并且质押的数量占持股数量的比例超过10%,那么表明大股东比较缺钱
D、我们最好把大股东质押比率超过10%的公司淘汰掉