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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

家政服务作业，需要向业主进行提醒的有（）

A.向业主介绍《家庭保洁服务工作规程》

B.提醒业主收捡好自己的贵重物品和现金

C.提醒业主收藏的古董等储藏柜架需要清洁，请业主自己搬动

D.介绍物业服务中心工作内容

答案

B、提醒业主收捡好自己的贵重物品和现金

解析：向业主介绍《家庭保洁服务工作规程》提醒业主收捡好自己的贵重物品和现金提醒业主收藏的古董等储藏柜架需要清洁请业主自己搬动

发布时间：2023-03-06

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第1题

下列费用中，属于物业服务企业需要向全体业主公示的收入有（)。

A.业主产权车位停车管理费

B.业主报修的入室维修费

C.电梯广告费

D.快递柜租赁费

E.住宅小区内摆摊场地费

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第2题

社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务;她是自已所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会;她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课;另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是()。

A.辅导小学生的功课

B.筹办家政人员厨艺比赛

C.参加业主代表大会

D.执行“银龄乐享”项目

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第3题

进行机械清洗前，业主方要向机械清洗单位的作业人员进行安全技术交底和培训，并提供（）

A．作业时间

B．有毒物质的化学安全技术说明书（MSDS）

C．作业工具

D．机械清洗操作规程

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第4题

下列选项中免征增值税的有（）。

A.提供社区养老、托育、家政服务取得的收入

B.向家政服务员发放劳动报酬，并对家政服务员进行培训管理

C.通过建立业务管理系统对家政服务员进行登记管理

D.提供交通运输服务

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第5题

上门服务时，应做到以下哪些要求？（)

A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全

B.进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料

C.在施工作业开始前，如客户提出室内布线要求，应向客户解释服务的界面

D.在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

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第6题

依照《中华人民共和国招标投标法实施条例》第九条的规定，以下哪一选项不属于能够不进行招标的情形（)。

A.需要采用不可替代的专利或者专有技术

B.已通过招标方式选定的特许经营项目投资人依法能够自行建设、生产或者提供

C.需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求

D.技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制，只有少量潜在投标人可供选择

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第7题

如何达到线上服务100%标准（）

A.疫情期间每天通过电话、微信等方式提醒客户严禁出门

B.物业服务中心暂时关闭，指引业主相关业务进行线上办理

C.紧急入户服务包括：停水、停电、管道堵塞、火灾、燃气泄漏

D.紧急入户服务完成后，用流水清洗双手，使用后的工具及时消毒处理

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第8题

以下对于推荐物流哪个描述是错误的（)A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B、

以下对于推荐物流哪个描述是错误的()

A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用

B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流

C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算

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第9题

例题368岁的张阿姨因脑中风丧失部分生活自理能力，其身边无子女照顾，社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估，发现其需要在医护、生活照料营养以及心理等方面的服务。因此，小马计划协调整合医生、护士土、家政、营养师、志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队，对阿姨进行全面和持续的服务，小马上述工作采用的方法是（）

A.个案工作

B.社区康复

C.个案管理

D.社会康复

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第10题

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》要求一级服务每年至少要向业主征询一次对物业服务的意见，而且满意率应该达到()以上。

A.80%

B.90%

C.95%

D.98%

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