题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
银行与各维护保养单位应建立24小时热线电话联络机制,维护保养单位服务响应时间应不大于()小时。
A.6
B.1
C.2
D.8
答案
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A.6
B.1
C.2
D.8
第1题
第2题
A.1
B.2
C.3
第3题
城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉,下列关于110接处警工作说法错误的是()。
A.110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,以提供便民服务为重心
B.110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导
C.公安机关各誊种和各实战单位应当建立与110接处誊工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令
D.公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督
第5题
A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线或者网上投诉等
B.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表、意见卡及电子邮箱等
C.建立有利于客户与企业沟通的制度
D.向客户表明诚意
第6题
A.预算制度
B.账簿记录制度
C.资本性支出与收益性支出的区分制度
D.维护和保养制度
第8题
A.采购、安装
B.注册登记
C.定期检验
D.维护保养