题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
销售洽谈步骤正确的是（）
A.介绍购房政策、推荐房源、拟定置业计划、约定成交
B.推荐房源、介绍购房政策、拟定置业计划、约定成交
C.拟定置业计划、介绍购房政策、推荐房源、约定成交
D.拟定置业计划、推荐房源、介绍购房政策、约定成交
答案
推荐房源介绍购房政策拟定置业计划约定成交
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B.推荐房源、介绍购房政策、拟定置业计划、约定成交
C.拟定置业计划、介绍购房政策、推荐房源、约定成交
D.拟定置业计划、推荐房源、介绍购房政策、约定成交
答案
推荐房源介绍购房政策拟定置业计划约定成交
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第1题
客房销售的环节有()。
A. 把握客人特点、介绍酒店产品
B. 巧妙洽谈价格
c. 办理入住登记，发放房卡
D. 尽快做出安排
E. 主动展示客房产品
第3题
A.自我介绍
B.道明来意、安排座位
C.介绍行业及公司背景(讲行业、讲公司、讲自己)
D.收集客户资料
E.激发客户需求(讲保险)
第9题
A.毕业生就业报到证
B.毕业生就业推荐表
C.毕业生就业协议书
D.户口迁移证
第10题
A.在未经核实的情况下，承诺客户购房后其子女可以上重点小学
B.仔细倾听客户谈话，捕捉客户的购房需求
C.有针对性地介绍房屋情况，熟练回答客户问题
D.熟悉项目周边情况，并向客户详细介绍
