不一致扣费清单对应金额与实际扣费不一致认为多扣费投诉对象()
A.发行方
B.出口省中心
C.道路业主
C、道路业主
A.发行方
B.出口省中心
C.道路业主
C、道路业主
第1题
A.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-延期扣费
B.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-相同路径不一致扣费-ETC通行未享受折扣
C.TC通行费争议(含ETC单卡支付争议)-相同路径不一致扣费-路段收费系统原因的多扣费
D.其他-其他
第2题
A.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-5月6日前相同路径收费金额不一致
B.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-5月6日后相同路径收费金额不一致
C.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-路段收费系统原因的多扣费
D.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-计费规则不理解
第3题
B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故
第5题
A.TC套装用户通行未享受优惠
B.牵引车ETC因车型不符,下站无法享受优惠
C.客户上站通行ETC通道,下站ETC通道无法通行,通行人工车道未享受优惠
D.一车多签导致多扣费
第6题
A.SC系统交易查询
B.车站现场核查
C.乘客手机相关记录查询
D.TVM查询
第9题
A.ETC卡内入口信息类型不为ETC入口或MTC入口
B.从ETC卡内读取到的车牌与实际车牌信息不一致
C.ETC卡内入口站不存在或入口路径不可达
D.ETC卡启用时间大于当前系统时间,ETC卡处于尚未启用状态
第10题
A.应缴财政的款项不属于纳入部门预算管理的现金收支,因此不进行预算会计处理
B.按照税法规定代扣职工个人所得税时,应借记“应付职工薪酬——基本工资”科目,贷记“应缴税费”科目
C.从应付职工薪酬中代扣社会保险费和住房公积金时,按代扣的金额,借记“应付职工薪酬——基本工资”科目,贷记“应付职工薪酬——社会保险费、住房公积金”科目
D.从应付职工薪酬中代扣为职工垫付的水电费、房租等费用时,按实际扣除的金额,借“应付职工薪酬——基本工资”科目,贷记“其他应交税费”科目