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[单选题]

共享职能（不含内容运营、客服）社招从主管及以上级别开始招聘，主管需（）工作经验

A.3年

B.2年

C.1年

D.4年

答案

A、3年

发布时间：2023-05-30

更多“共享职能（不含内容运营、客服）社招从主管及以上级别开始招聘，主管需（）工作经验”相关的问题

第1题

商场就餐时间品类经理、运营主管、客服经理可一同就餐。（)

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第2题

营业机构对开户单位5万元以上（含)，50万元以下（不含)的大额现金支取，经办人员和营业机构运营主管二级审核后，由营业机构负责人审批。（)

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第3题

柜员临时离开现金区，须由（）点捆卡把并与1141成把金额核对一致，在打印的1141清单上签章确认。

A.管库员

B.客户经理

C.运营主管

D.客服经理

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第4题

电子商务客户服务岗一般分为客服专员、智能客服训练师、客服主管三个阶段，其中客服专员的主要任务是（)。

A.及时回复客户消息

B.进行用户运营与店铺推广

C.有效提高客户满意度

D.积极处理客户问题

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第5题

单位结算账户发生单笔()万元(含)至()万元(不含)的大额现金支取业务由营业网点运营主管和综合柜员分别与客户约定的两名查证联系人其中一人进行查证。

A.50200 　　

B.50300 　　

C.40200 　　

D.40300 　　

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第6题

根据下面内容，回答下列各题：某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。对于A产品的投诉，公司客服代表应该（）。

A.给顾客换一个好的产品

B.向公司部门主管申请退款

C.通知顾客该产品只限于换货

D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案

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第7题

宝贝的详情页包括LOGO、店招、客服中心、店铺公告、宝贝分类、自定义模块、宝贝属性等，其中最核心的内容是（)。

A.宝贝描述

B.宝贝图片

C.宝贝促销

D.物流信息

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