试述沟通的原则有（1）清晰。清晰是指沟通表达的信息结构完整、顺序有利于理解。（2）简明。简明是指表达同样多的信息，要尽可能占用较少的信息载体容量，这样做既可以降低信息保存、传输和管理成本，也可以提高信息使用者处理和阅读信息的效率。除此之外还包括（）。

A.准确，准确是衡量信息质量的最重要的指标，也是决定沟通结果的重要指标

B.完整，完整也是对信息质量和沟通结果有重要影响的一个因素

C.建设性，建设性实际上是对沟通的目的性的强调

D.礼貌，礼貌、得体的语言、姿态和表情能够在沟通中给予对方良好的第一印象甚至可产生移情作用，有利于沟通目标的实现。