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[判断题]
华夏职场礼中,在与客户握手的时候应该遵循主人、长辈、上司和女士优先的顺序原则()
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是
是
第2题
A.忌用有东西手,握手时不能戴墨镜
B.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
C.先伸手者为地位低者
D.客户来之时,应该营业员先伸手
第4题
A.管理范围基线以影响驱动变化的因素
B.遵循适当的变更控制过程,评估变更的进一步影响
C.与客户合作以确保该功能增加价值
D.与客户进行频繁的审查,以确保产品按预期运行
第5题
A.一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握
B.一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄
C.一男士把自己的名片递给一女生;该男士走向女士,右手从裤袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上
D.一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:王经理,很高兴认识您
第8题
A.将50%的精力投入到工作中,将50%的精力投入到与人沟通中
B.将80%的精力投入到工作中,将20%的精力投入到与入沟通中
C.将20%的精力投入到工作中,将80%的精力
D.将全部精力投入到工作中
第9题
A.在找到客户需求或问题之前,不应该先提产品
B.在见客户之前,应该构思好要问的问题与各类场景的引导方案
C.能够运用开放式和封闭式问题并且相结合,问出和确认关键信息
D.见到客户的时候,不必花时间赞美,而是抓紧时间直接开始讲产品
第11题
A.遵循沟通管理计划
B.将该问题提交给指导委员会
C.要求团队成员尝试联系他们
D.将该问题升级上报给高级管理员