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[多选题]

略略工作台中客服助手的商品模块可以看到客户哪些信息？

A.浏览足迹

B.购物车情况

C.客户购买过的商品

D.客户收藏关注的产品

答案

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发布时间：2023-04-27

更多“略略工作台中客服助手的商品模块可以看到客户哪些信息？”相关的问题

第1题

通过沃厅助手用户分析模块，营业员可以看到全省热销商品。（)

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第2题

通过沃厅助手进厅用户转化模块，营业员可以看到哪些以下数据？（)

A.用户套餐分析

B.进厅人数趋势

C.热销商品

D.到厅时间分布

E.用户年龄分析

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第3题

客服助手包含哪几大模块（）。

A.客户订单

B.服务单

C.商品

D.优惠券

E.智能服务

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第4题

成员在企业微信的工作台中没有看到[企业微信服务商助手]这个小程序，是什么原因？（)

A.对方是运营人员权限，不是超级管理员权限

B.对方是开发人员权限，不是超级管理员权限

C.对方不在服务商助手的可见范围内

D.对方是普通成员，没有权限可见

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第5题

如果京东客服管家后台中的“店长推荐”惊醒商品的增添会有什么变化？（）

A.回应店铺商品的置顶情况

B.可以再咚咚工作台的店长推荐处快递找到增加的商品

C.客户咨询的时候会有首要推荐增添的商品

D.客户加入会员后悔自动发送推荐商品

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第6题

用户可以将常用的模块和工具等功能设置到新建的工作台中，从而减少在设计过程中的功能操作切换。（)

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第7题

电子商务信息平台中爱心包裹在（)模块中。

A.邮政票务

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C.商品订销

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第8题

电子商务信息平台中自邮一族在（)模块中。

A.邮政票务

B.代收代缴

C.商品订销

D.其它业务

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第9题

客服端怎么查看客户下单时的商品信息页，错误的位置是？（）

A.咚咚工作台

B.客服助手插件

C.客服&订单页签

D.商品标题

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第10题

店铺开放优惠券和适用店铺商品的平台开放优惠券均可以使用客服助手-优惠券-发送到客户账号上。（)

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