以下哪些可以作为IM客户复聊的内容()
A.推荐相似房源
B.自己的感情状况
C.房产专业知识
D.小区配套信息
D、小区配套信息
A.推荐相似房源
B.自己的感情状况
C.房产专业知识
D.小区配套信息
D、小区配套信息
第1题
A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人
第5题
A.客户问楼层,立刻就回答,没有做铺垫
B.聊天过程有反问,有讲解
C.没响应客户的在IM后面和客户解释清楚
D.当客户不愿留电话时,主动留下自己的电话,并配有一段话术
第6题
A.预约登记,活动报名,开盘通知,变价通知,聊一聊
B.预约登记,活动报名,开盘通知,浏览户型图
C.活动报名,开盘通知,变价通知,聊一聊
第7题
A.对话栏可以看到客户id以及客户订单情况
B.聊天窗由聊天内容记录窗和客服输入窗组成
C.功能插件区可以查看客户浏览产品足迹
D.已挂起的状态,不会有任何(包括新咨询和已联系过)客户流入等待
第8题
A.看准时机主动要电话,可以有效提高IM转录入量
B.客户就咨询咨询,就不用要了
C.首次要电话失败后,如果被客户拒绝,可以不再要了
D.要了几遍电话不给,肯定是微商,不要了