题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
人际沟通的原则有()。
A.定位原则。在进行人际沟通前,首先要正确定位,也就是说,知道自己是谁,沟通对象是谁
B.积极原则。沟通过程中要努力营造一种轻松、积极的沟通气氛,有利于沟通目的、目标的实现
C.坦诚原则。坦诚是人际沟通的重要原则,它既是沟通的基础,也是沟通的关键
D.换位思考原则。换位思考就是“同理心”,即“己所不欲,勿施于人”。
答案
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