营销过程中为与客户拉近距离，在客户不排除的情况下，可称呼客户“哥、姐（）

A.将博客用作官方网站

B.将博客用作官方网站的辅助和补充

C.将博客当做链接平台

D.用博客来挂广告

A.商场导购员一见到有人走近，就会满脸笑容地迎上来，用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品

B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩，不仅帮小丁解决了儿子入学的难题，还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品

C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭，悉心照顾孤寡老人，了解他们的消费需求，并从赞助商那里为他们挑选合适的商品

D.袁先生以前是张先生的供货商，当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司，袁先生已不再经商，但是两人仍亲如兄弟

A.点头

B.握手

C.身体前倾

D.微笑

A.拉近距离

B.探寻需求

C.引发兴趣

D.开场白和寒暄

A.查找维修的技术质量问题

B.保证维修质量的提高

C.拉近与客户的距离，找出他们的需求

D.减少客户的抱怨，减少投诉

A.专业、正直

B.可依赖、正直

C.以客户为中心

D.专业、可依赖、正直、以客户为中心

A.努力地向客户推荐自己的产品，争取一锤定音，当场签单

B.竭力避开主题，侃侃而谈其它客户感兴趣的话题，向客户充分展示自己的口才与魅力

C.消除客户的戒备心理，抓住客户感兴趣的话题，激发客户表现欲，力争避免有争议性的话题

D.简单明了，向客户推荐产品，不签单就赶快去下一公司

A.银企合作关系和产品合理定价

B.眼前利益和长远发展的关系

C.单一业务发展与综合业务发展的关系

D.产品营销和客户营销的关系

A.为了拉近与粉丝的距离，直播过程中不化妆，素颜出镜

B.直播的时候拼命卖惨，祈求粉丝购买产品

C.主动和新进来的游客打招呼，主动介绍自己

D.一场好的直播，究其本质，价格低才是灵魂