以下属于重大突发事件分类的是ABCD（）

A.慰问住院客户：一封信+一份礼+一套标准服务话术

B.协助客户理赔：答疑解惑、收集资料、指导理赔等

C.提供健康关怀指导

D.对高客出险、重大突发事件的客户进行探视慰问

A.发生重大治安事故、事件和案件

B.发生重大刑事案件

C.发生重大涉外事件

D.发生重大自然灾害事故

A.因突发事件造成(5人以上)人员死亡或社会重大财产损失，未造成网络影响

B.因突发事件导致我公司内部通信网络重大故障

C.因突发事件导致人员转移或安置(5万-50万人)

D.应对达到场外应急级别的核事故灾害

A.全国或部分地区粮食明显供不应求或者市场价格异常波动

B.发生重大自然灾害或者其他突发事件

C.粮食市场价格过低损害农民利益

D.国务院认可动用中央储备粮

A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光，或被地方媒体曝光，引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件

B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件

C.超出二级分行处理能力，需要在一级分行启动应急预案的突发事件

D.超出一级分行处理能力，需要由总行启动应急预案的突发事件

A.客户分类，ABCD

B.主动介绍楼栋工程师

C.室内问题快修未维修完成不上系统

D.工人上门维修不用关门

A.纸箱缺陷

B.错箱

C.纸箱喷码

D.少酒

E.自爆酒

A.立法决策

B.财政政策

C.货币政策

D.突发事件应急处置决策

A.质量问题

B.一般质量事故

C.一级一般质量事故

D.一级重大质量事故