题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
了解客户的基本需求只是了解客户需求的第一步，有利于更精准形成及时带看，提高成交概率的方式还需要在带看过程中进一步了解客户的核心需求以便成交（）
答案
是
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（请给出正确答案）
答案
是
更多“了解客户的基本需求只是了解客户需求的第一步，有利于更精准形成及时带看，提高成交概率的方式还需要在带看过程中进一步了解客户的核心需求以便成交（）”相关的问题
第1题
A．客户主动说出的第一句需求，往往是客户很看重的需求，一定要及时把握住
B．客户的有些需求不会直接告诉你，需要你去发现和挖掘
C．在客户的众多需求中，善于抓住客户的主要需求，根据这些需求进行房源匹配，在带看中进一步挖掘客户的核心需求
D．及时了解客户小孩儿的生日
第3题
A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠
B.是否帮助客户解决第一需求
C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待
D.是否认真倾听客户的需求，且从需求出发
第6题
A.开放式提问
B.WHY-WHAT
C.SPIN法则-放大客户需求
D.EAR积极倾听技巧
第7题
A．①②④
B．①②③④
C．①④
D．①③④
第8题
A.在地勘前，一般需要完成：客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作
B.AP的放置原则一般是与天花板垂直，当天花板高度大于5米时，不建议采用吸顶安装
C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求，只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可
D.在学校宿舍环境，推荐使用智分系列的产品，其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024，整机推荐接入用户数为384
