在大集中系统中,对于新建的客户信息,“客户核实结果”必须为“真实”或__否则,不允许新建客户信息()
A.虚假
B.无法核实
C.暂不核实
D.疑义
D、疑义
A.虚假
B.无法核实
C.暂不核实
D.疑义
D、疑义
第1题
A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面
B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称
C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中
D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户
第2题
A.ESOP
B.集中作业平台
C.集客大厅
D.BOSS
第4题
A.柜员为客户办理开户业务时,无论新老客户,综合前端系统均实时对接名单系统客户信息进行校验。
B.代理新建客户号开卡业务,两个系统仅校验客户本人信息,不校验代理人信息。
C.对于疑似命中的情况,经办人应将综合前端系统和名单系统中客户信息进行详细比对,确认两个系统信息匹配一致后,方可为客户继续办理开户。
D.如客户命中绿色名单,且信息要素不全柜员无法判断确认客户,网点可要求客户提供详细辅助身份信息材料,并交法律合规部提出审批意见。
第5题
A.客户身份识别。人工或系统自动比对客户相貌与证件信息,并通过客户身份识别功能识别并读取客户证件信息。对于一些小额存取类等无需客户联网核查的交易,可不在系统做身份识别,直接进入业务办理环节
B.业务信息录入。柜员根据客户申请及口述内容,录入交易信息要素,客户根据提示在柜外清设备上输入密码或验证码。业务办理界面中带有*号的框为必输项,未带*号的框为选输项
C.营业主管进行现场授权、现场审核员进行现场审核时,应复核交易信息并审核交易的真实性及办理该交易的必要性,在涉及大额现金的交易中还应复点大额现金是否相符
D.网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时,需由后台授权员对交易相关内容进行审核并授权
第6题
A.直接创建订单
B.新建前返合同,创建订单时关联合同
C.新建后返合同,创建订单时关联合同
D.在OA系统中提交审批
第7题
A.小王录入的客户信息为重复客户信息无法录入
B.小王的客户信息为潜客他应该去潜客列表激活
C.小王未给客户添加需求保存后客户掉入潜客列表
D.系统出现故障小王客户录入不成功
第10题
A.客户信息有时候无法获取,有时候可以获取,是因为系统有BUG
B.经纪人可以上传任何自己喜欢的视频进行分享
C.经纪人可以将线上客户转化为线下客户
D.经纪人自定义的拓客内容将自动保存在个人物料中
第11题
A.停电设备
B.停电原因
C.停电影响的客户数
D.停电开始时间