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[判断题]

当茶艺接待方式不适应宾客时，可适当地运用他们的礼节，礼仪，以表示对宾客的尊重与友好。()

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发布时间：2023-07-14

更多“当茶艺接待方式不适应宾客时，可适当地运用他们的礼节，礼仪，以表示对宾客的尊重与友好。()”相关的问题

第1题

在茶艺接待中，当宾客示意结帐时，应用右手递上账单，请宾客查核款项是否正确。（)

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第2题

茶艺师在接待信奉佛教的宾客时，应注意交流方式，不可问其家乡出处。（)

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第3题

茶艺服务人员在接待国外宾客时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护国格与人格，维护好国家的形象。()

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第4题

在茶艺接待时，要注意各国的礼仪，如德国人忌吃葡萄，忌讳玫瑰花，所以不要向德国宾客推荐玫瑰，针螺类的花茶，特别是准备茶点时不要摆()。

A.荔枝

B.苹果

C.葡萄

D.香蕉

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第5题

茶艺师在接待时，应留意宾客的细小要求，在“茶叶用量多少”的问题上，下列最正确的做法是（）

A.一定要尊重宾客的意见及要求决定用量

B.根据自己平时积累的经验决定用量

C.严格按照书本上的要求决定用量

D.说服宾客按照自己的想法来决定用量

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第6题

接待准备工作系茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备，用具的准备，茶艺师服装的准备三个方面。()

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第7题

当日本宾客到茶艺馆品茶时，茶艺师应注意不要使用（）图案茶具。

A.龙凤

B.龙龙

C.樱花

D.荷花

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第8题

当宾客对饮用什么茶叶或选用什么拿不定主意时，茶艺师应()。

A.礼貌将茶单交宾客自选

B.热情为宾客推荐

C.留时间让宾客考虑，确定后再来服务

D.主动替宾客选定

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第9题

以下属于礼仪接待中的基本原则的是()。

A.对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿，以防弄巧成拙

B.从实际出发，在茶艺服务中力求有针对性，注重实效，待人接物举止文雅，热情周到

C.对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议

D.对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

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第10题

茶艺师服务过程中，当客人提出一些失礼的要求时，应耐心地加以解释，委婉的完成茶事接待过程。（)

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第11题

当长住宾客抵达酒店时，按照（)客人接待程序和标准进行。

A.普通

B.VIP

C.会员

D.特殊

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