退换货范围包括电商平台规定的电商用户7天无理由退换（）

第1题

跨境电商客户服务售后阶段涉及到的问题有（)

A.退换货问题

B.海关通关

C.催用户给好评

D.客下单但未付货款

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第2题

电商金融平台提供资金的方式有（）。

A.电商平台利用大数据为银行等金融机构做担保，由银行提供资金，走金融服务模式。

B.电商平台拥有银行牌照，具有吸收资金功能，用融得的资金提供贷款。

C.电商平台作为信贷平台市场，为平台上各类用户的贷款提供信用评估，包括担保，让各类投资者在此信贷平台市场上进行投资交易，直接连接投资者和资金需求方。

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第3题

电商金融平台提供资金的方式有（)。

A.电商平台利用大数据为银行等金融机构做担保，由银行提供资金，走金融服务模式。

B.电商平台作为信贷平台市场，为平台上各类用户的贷款提供信用评估，包括担保，让各类投资者在此信贷平台市场上进行投资交易，直接连接投资者和资金需求方。

C.电商平台拥有银行牌照，具有吸收资金功能，用融得的资金提供贷款。

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第4题

小红书主要是（)的经营形式，用户在平台上进行分享形成了一个大的群体。

A.笔记+电商

B.直播+电商

C.推荐+电商

D.社区+电商

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第5题

在小红书电商的ROI统计定义中，点击广告的用户在几天内产生的销量会被记入ROI（)？

A.7天

B.1天

C.3天

D.10天

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第6题

目前月活跃用户人群最大的电商平台是淘宝。（)

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第7题

从模式、用户、营销方式三角度，请总结天猫和淘宝两电商平台的区别。

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第8题

直播电商的销售效果受到的影响因素()。

A.用户

B.平台

C.品牌

D.主播

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第9题

短视频电商直播平台有()特征。

A.“内容”链接用户

B.用户观看意向明确

C.电商基数大用户量高

D.平台运用商业化形式积极布局

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第10题

下列属于短视频商业变现模式的有（）。

A.电商变现

B.用户付费

C.商业广告

D.平台扶持

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第11题

移动社交电商是一种去中心化的电商，不需要依托电商大平台以付费的方式获取流量，而是依托社交裂变来聚集用户。()

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