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题目内容
（请给出正确答案）
A.立即拨打119/110报警
B.立即联系酒店消控中心，告知火灾具体情况
C.告知酒店消控中心：自己的岗位、姓名、联系方式
D.迎接消防员，并有序组织人员疏散，保障消防通道通畅
答案
ABCD
解析：立即联系酒店消控中心告知火灾具体情况告知酒店消控中心自己的岗位姓名联系方式迎接消防员并有序组织人员疏散保障消防通道通畅
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第1题
第2题
A.首先，向客人解释，酒店不接受客人自带酒水消费的规定，建议客人选择酒吧的酒水消费
B. 如果客人坚持要使用自己的酒水，则告知客人，酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费
C. 也可以请客人将自带的酒水存放在吧台
D. 或者将客人的自带酒水收起来，帮客人保管
E. 酒吧需按照规定，将“不接受客人自带酒水进酒吧消费” 的相关规定在显著位置予以公告
第4题
A.向编辑部诚恳地表示抱歉，并申请更正文稿中的错误
B.暂不处理，等待文章发表之后，再向编辑部申请勘误
C.文章既已接收，不予理会其中的错误
第5题
(1)如果你是服务员，你会怎么做?
(2)这则案例告诉我们什么道理?
第7题
第8题
问题一、小王依据什么没有向李先生收预付款？
问题二、李先生退房结账时提出折扣信息，小王如何处理？
问题三、按照旅游动机划分，李先生属于哪种类型？这类客人的客房如何设置？
问题四、小周发现这些物品后该如何处理？如果李先生要取回这些物品，酒店如何处理？
第10题
A.放弃已有研究数据，认真修订研究材料之后，重新实施实验
B.检查该问题影响的数据点范围，评估其他数据是否可用，在研究报告中删除那些不可用的数据
C.立即终止该研究，将其作为预研究写进报告，明确说明其中存在的问题，改进后重新实施
