企业应从该产品或服务的消费者当中选择一个特定的细分人群进行服务。这句话强调了品牌定位应该注重()。

A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务产生长久的忠心，并且一再指向性地重复购买该企业的产品或服务

B.客户忠诚度是消费者对产品感情的量度，反映出一个消费者转向另一品牌的可能程度

C.客户忠诚度是反映消费者的忠诚行为与未来利润相联系的产品财富组合的指示器，因为对企业产品的忠诚能直接转变成未来的销售

D.客户忠诚度是消费者对产品感情的考验，不忠诚的顾客不值得企业重视

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低，服务如何好

C.某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

A.某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4 000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

A.价值主张

B.关键业务

C.核心资源

D.成本结构

销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

A.金融产品和金融服务是否与客户需求相适应

B.市场是否具有较大的购买力或潜力

C.金融企业是否有较大的竞争优势

D.将产品和服务固有特性、自身竞争优势等与目标市场特征、消费者需求等结合

选择，我们可以考虑为把边际_______花在能够为这一美元带来最多效用的产品上。用这种方法分配预算，消费者能够在既定收人下________其总效用。当他们用这种方法分配其全部收人，他们会发现支出在所有产品上的________一美元的边际效用相等。回到我们的两种产品模型，________消费原则告诉我们，当支出在两种产品上的最后一美元的边际效用相等时，消费者________了其在消费产品A和产品B时的效用;

A.供应商未能有效的监控到那些具有流失风险的客户，并且没有适时采取措施而造成的客户流失；或是被企业解除服务合同的客户

B.当企业的产品、服务不能够满足客户的需求，客户主动选择转移到另外一个供应商，使用他们的产品或服务

A.为消费者保留该企业产品的独特卖点

B.要分析研究当初该品牌建立的突破点是什么。是什么发生了改变。

C.切莫过早放弃一个产品。

D.在业绩不佳或时机不好时，要削减投入,减少品牌得光率。

E.不要把任何事情都视为理所当然，要时时重新评估本企业的产品售价、品质形象，考虑是否应加强品牌形象。