工作胸牌统一佩戴在上衣左胸处，即外衣或衬衫左上口袋中心处（）

第1题

对于饭店来说，下列不符合前厅服务员仪容仪表规范要求的是（)。

A.服装熨烫平整

B.衣物洁净无油渍

C.在右胸处佩戴胸牌

D.袜口不外露

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第2题

臂章应佩戴在上衣左袖肩下（)指处。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第3题

佩戴工作牌（在左胸显眼处，工作牌下沿与上口袋上线齐）（）

A.0

B.2

C.不计此题

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第4题

统一佩带由医院发放的胸牌，佩戴于左侧胸前第二领结上三分之一处（）

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第5题

窗口员工佩戴胸牌应水平别在左胸前，衬衣第一、二粒扣子间，西服领不得遮挡工牌，防寒服别在第一、二个扣子间横杠处。（)

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第6题

关于员工形象的说法，下列正确的是（）

A.员工着装规范、统一、整洁，妆容、发式、饰物、鞋袜等不夸张，符合本行上岗规范

B.统一佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌（或电子显示屏），并明示本行标识（如佩戴行徽），以及员工工号或姓名

C.员工精神饱满，专业得体，举止文雅大方，体现良好的修养和职业形象

D.女员工皮鞋可以前露趾后露跟;穿裙装袜口可外露

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第7题

上班时间应按规定整齐统一穿着工作制服，佩戴领带、丝巾、肩章、工号牌，男员工佩戴于左胸前口袋上沿中部，女员工工号牌上边沿与衬衫红色纽扣平齐，外边沿与折缝平齐（如未配发工号牌或工号牌丢失期间应佩戴本人胸卡），在分公司范围内（不含车站）必须佩戴胸卡，胸卡统一用胸卡带挂在胸前（）

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第8题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，胸章（长方形职务标志)佩戴在上衣右胸口袋上方正中。（)

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第9题

上岗时穿着（），服饰整洁，佩戴服务（）（），并统一佩戴在

A.工作服

B.标志牌

C.实习生佩戴实习牌

D.制服左胸上方

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第10题

胸卡应规范佩戴在外衣左上方醒目处，违者每次给予一级处理（)

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第11题

胸牌应挂在左胸口位置，固定场所（门市、服务站、税局等）服务人员应同时佩戴胸卡与胸牌（）

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