题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
关于以下说法正确的是“因餐品撒漏，用户在线申请退还，且最终订单取消，算违规投诉（）
答案
是
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是
更多“关于以下说法正确的是“因餐品撒漏，用户在线申请退还，且最终订单取消，算违规投诉（）”相关的问题
第1题
A.严禁在与人交谈时做出这些不雅举动，挖耳屎、抠鼻孔、挠头、搓手、抓痒等
B.取餐时要验餐，检查餐品数量是否与小票一致、餐具餐巾纸是否配齐、餐品是否有撒漏，包装袋是否干净及包装盒质量
C.等餐过程中，注意站位，不妨碍餐厅堂食客人，不趴在前台上、不靠餐厅前台
D.在商家门口吸烟
第2题
A.将餐品装箱，保障餐品温度
B.骑手及时联系站长，表明此单1人无法完成配送，由站长指派适合人员前去支援
C.可以一人分多次进行配送，但是要注意不要撒漏
D.等待协同骑手均到达顾客约定地址后，联系顾客取餐，统一配送
第5题
A.低价促销会迅速提升单量
B.适当拉长活动时间，有利于用户熟悉并习惯折扣餐品
C.商家可在推广新品时，做折扣商品促销活动，提升单量
D.大型节日，做低价促销，能迅速获得部分用户，赢得口碑
第6题
A.工程师到达用户家后应先敲门，有门铃的直接按门铃，严禁在门口大声呼叫用户
B.严禁着竞品工装或随意着装
C.严禁穿拖鞋、嚼口香糖、槟榔
D.工程师上门服务时，应着美的统-工装(特殊情况下可着商场服装)
第7题
A.选取竟品账号相同的选题,在同方向开展竞争
B.站在用户感受的视角进行选题
C.思考满足用户需求和痛点,是否可以触发粉丝更多动作
D.选题的难易程度要考虑实际操作
第8题
A.严格按照WI作业，不可私自更改作业手法
B.作业指导书是产品质量保障体系的需要
C.禁止漏工序产品流到下一岗位
D.各岗位员工要开展互检，避免不良品继续流拉
E.每位员工有责任和义务做好本岗位的产品
第10题
A.点击取餐拿上餐品马上往用户处赶，送至用户处后给用户做好解释工作，避免差评。
B.拍摄商户门头，报备商家出餐慢，等报备成功加时了再点取餐。
第11题
A.所有卤味不过夜，当天没有卖完的送客或员工餐，并填写废弃物记录
B.优先使用的的产品需张贴优先使用的标签，方便识别
C.卤汁醋汁辣椒每天现打，当天用不完丢弃或送客（除辣椒酱外），辣椒1个月更换清洗辣椒罐
D.卤鹅每天新鲜现卤5-7次，或更多，坚决不隔夜
