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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下正确的黄金三问吧（）

A.你的皮肤有什么烦恼

B.之前/正在用的什么系列觉得效果怎么样

C.你正在用的什么系列觉得效果好吗

D.你现在在用哪些步骤产品呢

答案

你的皮肤有什么烦恼之前正在用的什么系列？觉得效果怎么样你现在在用哪些步骤产品呢

发布时间：2023-06-06

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第1题

黄金三问中你的皮肤有什么烦恼目的是（）

A.了解顾客得消费情况，筛选出价格

B.了解顾客的需求，筛选出对应的品牌

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第2题

以下哪种提问技巧属于开放式提问（）

A．你一天吃几两主食

B．您现在感觉怎么样

C．生病使您感到烦恼吗

D．您家族中有高血压病史吗

E．您觉得医院的饮食怎么样

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第3题

下列哪一句不是夸孩子的正确方式（）

A.这次数学作业很难，耗时较长，我很欣赏你如此专注地完成了它

B.你真是太聪明了、太有才华了

C.这幅画的色彩太美了，跟我说说你用了什么吧

D.你演奏的曲子让人愉悦，你在演奏它时心情是怎么样的

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第4题

作为一名客服人员，有顾客问：“我身高162，体重49kg，这件t恤（普通款)哪个尺码合适我呢？”最佳的回复是哪个？（)

A.“亲，个人建议S的，如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。”

B.“亲，您的身材很不错，这件t恤您穿S尺码会合适一些，小码比较显身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码。”

C.“亲，个人觉得你还是自己选择吧，因为您最了解自己的身材。”

D.“亲，您好瘦啊，穿什么码的都合适。”

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第5题

朋友觉得自己买了很贵的东西，正感到苦恼，这时你会说（）

A.什么，太离谱了，我看他占了你的便宜

B.贵的东西必有贵的价值，一定有高品质和高艺术品位

C.要是我能承受这么昂贵的价格我也会买

D.你简直就是太败家了

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第6题

开放式问题不包括( )

开放式问题不包括（)

A.你每天吃什么药

B.你服用这种药物时，有什么副作用

C.这个药对你效果怎么样

D.你是按处方服用这种药物吗

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第7题

顾客问：“我身高162体重49这件t恤（普通款)哪个尺码合适我呢？”最佳的回复是（)。

A.亲，个人建议S的，如果您不放心可以具体看下详细的尺码表

B.亲，您的身材很不错，这件t恤您穿S尺码会合适一些，小码比较显身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码

C.亲，个人觉得你还是自己选择吧，因为您最了解自己的身材

D.亲，您好瘦啊，穿什么码的都合适

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第8题

你认为你在练习后的效果怎么样（）

A.拜托！真的超有用的好吗

B.算啦，反正怎么样都会忘

C.什么我从来都不去练习

D.其他

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第9题

爸爸问小强“你今天学的怎么样”，小强说“还可以”，爸爸说“你做的非常棒，真好”，爸爸的回答属于什么语言操作（）

A.自动附加

B.交互式语言

C.命名

D.要求

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第10题

一个学生担心期末考试，焦虑和抑郁交替出现已经有将近2周了。我问他第一个问题：这次考试最糟糕的结果是什么，他说班级排名20名之外。（其实最让他担心的事情就是名次在20名之外），我问他的第二个问题：如果这次考试特别顺利，各方面都很理想，你觉得能取得的最好名次又会是多少？他说如果奇迹出现的话，班级第5名吧。我问他第三个问题：你综合各方面的情况，特别是你历次考试的情况，和你考试准备情况，你也可以参考他人复习情况等等，你觉得最有可能考试结果是什么呢？他想了半天，最后说，可能和之前差不多10-15名之间吧。我问他，经过思考和比较，现在你发现自己很有可能的名次是10-15名，而不是20名之外，你现在的心情怎么样？他说我心情好多了。这种认知调整技术是：（）。

A.认知连续体

B.代价收益技术

C.可能性区域技术

D.饼图技术

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