试驾讲解驾驶姿势时，要告知客户头枕顶端不高于头顶，不低于眼睛，头枕上下中心线和耳朵上部齐平，左右中心位置与颈椎垂直，这样最好的保护我们的颈椎（）

A.在车辆行驶过程中使头部放松

B.车辆发生追尾事故时保护颈椎

C.车辆发生追尾事故时保持正确姿势

D.长时间驾驶时使颈部放松

A.简单提醒体验重点即可，主要让客户自己体验车辆性能

B.注意观察客户的驾驶表现，发掘更多客户需求

C.客户危险驾驶时，应及时提醒客户注意安全，必要时可礼貌中止

D.若客户没有提出要求，CA可不用全程陪同试驾

A.客户上车时提醒注意安全驾驶

B.试驾过程中及时指引路线

C.下车时提醒带上贵重物品

A.小舵角

B.大舵角

C.快速

A.通过楼梯进入车库时，应控制跑动速度，可以越级跨跳，不得顺扶手下滑，不得推搡，不得在跑动中着装，转弯时要减速;使用滑杆时应采用正确的动作姿势，控制速度，依次下滑

B.消防员必须按照指定位置乘车，严禁在车外、车顶搭乘，严禁在车辆起步后追赶登车

C.驾驶员应在本车指挥员确认人员全部登车、器材箱及车门关牢、车库门完全开启定位后，按照出车顺序驾驶车辆驶离车库

D.车库门口紧邻市政道路的，应安排人员警戒或启动警示设备，提示过往车辆和行人注意避让

A.综合管理、组织、销售管理、市场管理

B.潜客管理、销售流程、产品介绍与试驾、车辆交付

C.销售绩效、库存数量、市场管理、组织架构

D.服务态度、竞争能力、销售流程、综合管理

A.起步时必须观察车内各种仪表，保证正常运行

B.车未挺稳就开门，门未关好就起步

C.低速起步，顺序换挡，根据道路情况正确使用离合器换挡做到“八不操作”

D.驾驶姿势随意

A.调度命令

B.列车故障

C.发车时间

D.线路异常

A.酒驾、毒驾或交通肇事犯罪

B.性骚扰行为

C.危险驾驶

D.故意绕路