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[单选题]

同一客户多次申请应当如何处理()

A.与客户联系,了解客户多次申请的原因

B.取消订单

C.不联系客户

D.根据客户征信等级,选择合适的办理方式

答案

A、与客户联系,了解客户多次申请的原因

更多“同一客户多次申请应当如何处理()”相关的问题

第1题

高某不服市国土局行政处罚决定向法院提起诉讼。诉讼过程中,国土局撤销了原处罚决定,高某遂向法院
申请撤诉,法院做出准予撤诉的裁定。两天以后,市国土局又以同一事实和理由做出了与原来相同的处罚决定,高某应当如何处理?

A.重新起诉

B.申请再审,请求法院撤销原准予撤诉的裁定

C.撤回撤诉申请,请求法院恢复诉讼,继续审理本案

D.对法院所作的撤诉裁定提出上诉

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第2题

同一行政复议案件申请人超过5人,又不在合理期限内推选行政复议代表人的,行政复议机构应当如何处理?()

A.让全部申请人都参加行政复议

B.不予受理

C.让法院行政庭的同志指导申请人如何推选代表人

D.在申请中指定行政复议代表人

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第3题

用户办理复机提示:客户、经办人姓名不允许相同,如何解决?()

A.复机时,重新录入经办人信息,并且经办人与客户不是同一个人

B.先办理过户,再办理复机

C.派单支撑处理

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第4题

某客户因同一原因,一年内多次向总公司投诉,但未提出新的证据,处理人员应()

A.客户每投诉一次,处理人员均联系客户进行解释安抚,建议客户提供新的证据

B.客户诉求无理,不管他

C.把客户电话设置黑名单

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第5题

下列关于法的适用产生冲突时如何进行处理的方法符合规定的是()。

A.法律之间对同一事项的旧的一般规定与新的特别规定不一致,不能确定如何适用时,由全国人民代表大会常务委员会裁决

B.地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致,不能确定如何适用时,由国务院提出意见,国务院认为应当适用地方性法规的,应当提请全国人民代表大会常务委员会裁决

C.根据全国人民代表大会授权制定的法规与法律规定不一致,不能确定如何适用时,由全国人民代表大会常务委员会裁决

D.法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章,特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定

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第6题

如何防范减容、暂停执行不规范?

A.用电检查人员严格按照客户申请的停用(恢复)时间与容量实施封停(启封)工作,并同步录入营销业务系统

B.与客户共同复核需要封停设备,并要求在工作单中签字确认

C.对自行拆除封印用电的按违约用电处理

D.以上全选

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第7题

接到工单后多次无法联系用户时应该如何处理()

A.推送短信告知用户,我是移动装维看到信息请尽快回复

B.通过NGBOSS系统查找客户账号下关联的其他联系电话

C.及时改约

D.不做任何处理等待客户来电

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第8题

对公大额核实新模式上线后,客户当日发生多笔大额交易时,仅前两笔会通过“企业手机银行/短信核实→中心电话核实→柜面核实”模式进行处理,第三笔起则直接通过“柜面核实”模式由网点进行统一处理,避免同一天内多次向同一客户进行核实。()此题为判断题(对,错)。
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第9题

在与顾客的沟通过程中当客户多次重复同一问题的时候为了节省时间,我们可以截图发给客户()
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第10题

客户多次联系不上如何处理?()

A.话机联系未联系上改用手机进行联系

B.连续联系2天无法联系上给客户发送短信

C.连续联系3天还是联系不上,反馈客服留言获取(张小芳)

D.先拉取7天时间,以后再说

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第11题

法律、法规未规定行政复议是提起行政诉讼的必经程序的,公民、法人或其他组织既申请行政复议,又提起行政诉讼的,人民法院应当如何处理?()。

A.由复议机关先行处理,因为先复议后诉讼是复议与诉讼关系的一般原则

B.由法院处理,因为复议与诉讼之间的关系遵循的是司法最终裁决原则

C.按照管辖的先占原则处理,由最先收到申请(诉状)的机关管辖

D.应当由复议机关与法院双方协商解决

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