同一客户多次申请应当如何处理()
A.与客户联系,了解客户多次申请的原因
B.取消订单
C.不联系客户
D.根据客户征信等级,选择合适的办理方式
A、与客户联系,了解客户多次申请的原因
A.与客户联系,了解客户多次申请的原因
B.取消订单
C.不联系客户
D.根据客户征信等级,选择合适的办理方式
A、与客户联系,了解客户多次申请的原因
第1题
A.重新起诉
B.申请再审,请求法院撤销原准予撤诉的裁定
C.撤回撤诉申请,请求法院恢复诉讼,继续审理本案
D.对法院所作的撤诉裁定提出上诉
第2题
A.让全部申请人都参加行政复议
B.不予受理
C.让法院行政庭的同志指导申请人如何推选代表人
D.在申请中指定行政复议代表人
第4题
A.客户每投诉一次,处理人员均联系客户进行解释安抚,建议客户提供新的证据
B.客户诉求无理,不管他
C.把客户电话设置黑名单
第5题
A.法律之间对同一事项的旧的一般规定与新的特别规定不一致,不能确定如何适用时,由全国人民代表大会常务委员会裁决
B.地方性法规与部门规章之间对同一事项的规定不一致,不能确定如何适用时,由国务院提出意见,国务院认为应当适用地方性法规的,应当提请全国人民代表大会常务委员会裁决
C.根据全国人民代表大会授权制定的法规与法律规定不一致,不能确定如何适用时,由全国人民代表大会常务委员会裁决
D.法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章,特别规定与一般规定不一致的,适用特别规定
第6题
A.用电检查人员严格按照客户申请的停用(恢复)时间与容量实施封停(启封)工作,并同步录入营销业务系统
B.与客户共同复核需要封停设备,并要求在工作单中签字确认
C.对自行拆除封印用电的按违约用电处理
D.以上全选
第7题
A.推送短信告知用户,我是移动装维看到信息请尽快回复
B.通过NGBOSS系统查找客户账号下关联的其他联系电话
C.及时改约
D.不做任何处理等待客户来电
第8题
第10题
A.话机联系未联系上改用手机进行联系
B.连续联系2天无法联系上给客户发送短信
C.连续联系3天还是联系不上,反馈客服留言获取(张小芳)
D.先拉取7天时间,以后再说
第11题
A.由复议机关先行处理,因为先复议后诉讼是复议与诉讼关系的一般原则
B.由法院处理,因为复议与诉讼之间的关系遵循的是司法最终裁决原则
C.按照管辖的先占原则处理,由最先收到申请(诉状)的机关管辖
D.应当由复议机关与法院双方协商解决