更多“如饭店无法找到客人的订房资料,但又不能提供房间给客人时,在为客人做转店处理的过程中,下列做法不恰当的是()。”相关的问题
第1题
确认类预订指客人的订房要求已被饭店接受,且答应为订房客人保留客房至某一时间,并要求客人预付定金。()
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第2题
饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。
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第3题
饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。
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第4题
()是饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录。A. 客房预订单B. 电话预定记录
A.A. 客房预订单
B.B. 电话预定记录
C.C. 合同
D.D. 流水单
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第5题
在接受电话的过程中以下()程序是为了确保客人的资料准确无误的。
A.询问客人订房要求
B.确认有无空房
C.记录并复述订房要求
D.要求客人预付定金
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第6题
一般来说,在接受电话的过程中以下()程序是为了确保客人的资料准确无误的。
A.询问客人订房要求
B.确认有无空房
C.记录并复述订房要求
D.要求客人预付定金
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第7题
只有对于饭店的商务合同伙伴,一般来说,饭店才允许其使用有价订房凭证支付。()
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第8题
只有对于饭店的商务合同伙伴,饭店才允许其使用有价订房凭证支付。()
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第9题
在“保证类预订”中,信用卡订房是较为常见的一种,也是饭店最为欢迎的预订方式之一。()
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第10题
订房客人失约未到,一般的处理方法如何?
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第11题
在处理订房后又取消预订的客人邮件时,一般来说,一般情况下应()。
A.做死信处理
B.退回寄件人
C.粉碎处理
D.拆阅后将邮件内容电话通知客人
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