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[主观题]

排队系统的三个组成部分包括输入过程、排队规则和()。

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更多“排队系统的三个组成部分包括输入过程、排队规则和()。”相关的问题

第1题

我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()

A.顾客群类型

B.顾客总量

C.顾客群规模

D.耐心程度

E.顾客到达时间的分布

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第2题

排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。()

排队系统是由从顾客到达、排队等待、接受服务一直到最后离开的整个服务过程构成的。()

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第3题

下列操作中错误的有()

A.柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认。

B.综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录。

C.办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程。

D.不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理。

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第4题

排队结构是由三个关键指标决定的:队列数量;顾客数量;服务台数量。()

排队结构是由三个关键指标决定的:队列数量;顾客数量;服务台数量。()

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第5题

排队结构是由队列数量、服务台数量和服务阶段数量三个关键指标决定的。如果每个指标取两个值:1代表“单”,2代表“多”,那么排队结构有几种基本类型?()

A.6

B.8

C.10

D.12

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第6题

共享存储器ATM交换结构与T接线器相比,T接线器没有()功能

A.输入控制

B.输出控制

C.排队

D.输入控制和输出控制

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第7题

英国数学家D.G.肯德尔(D.G.Kendall)提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法,即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括:()

A.顾客相继到达的间隔时间的分布

B.服务时间的分布

C.平行服务台的数量

D.服务阶段数量

E.队列数量

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第8题

现有三个设备A、B、C,它们的优先级按降序排列。此三个设备的向量地址分别是001010、001011、001100。设
计一个链式排队线路和产生三个向量地址的设备编码器。

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第9题

某学校食堂平均每小时有30名学生来排队打饭,每一个窗口每小时能应付20名学生打饭。某天某时刻,该
学校食堂如果只开设两个窗口,打饭开始1小时后就没有学生排队了,问如果当时开设了三个窗口,则打饭开始几分钟后就没有学生排队了?()

A.20

B.30

C.40

D.50

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第10题

倾听的过程需要:

A.排队冗余信息与干扰

B.了解对方表达的背景

C.多提问进行反馈确认

D.适时表达反馈

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第11题

在研究排队系统中的“顾客到达”问题时,我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作
耐心顾客。()

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