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题目内容
（请给出正确答案）
A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
答案
更多“改约案例：1、情况说明，装维人员在2019-11-0113:44:11以用户联系不上发起了改约申请;上传改约”相关的问题
第1题
A.未及时上门安装
B.虚假改约
C.伪造凭证
D.承诺没有兑现
第2题
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第9题
办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额，秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计。2008年5月这 17人的销售量如下:
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据，经过对销售情况的统计分析，认为原定销售额大多数营销人员达不到要求，就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识，从以下两个角度进行思考分析:
(1)王芳采用了办公信息利用服务的哪种方式？效果如何？
(2)办公信息利用服务有哪些要求？以及如何安排相应的工作程序？
答题原则：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理。(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数一般不少于400字。
