绩效考评方法的对比分析可以从()等方面进行。(2007年11月二级真题)

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依据要素得分或指标得分进行排序

B.能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分的划分

C.综合分析法这种考评只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比

D.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较

E.常模分析法是看考评结果与这个模式相符的程度，从而对该员工的绩效进行考评

A.量表评定法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

E.常模分析法

A.品质主导型

B.行为主导型

C.过程主导型

D.结果主导型

A.量表考核法

B.关键事件法

C.人物对比法

D.行为锚定等级评价法

A.能级分析法能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

通达公司员工的绩效考评

通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。

绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。

公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。

对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。

对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。

试分析:

(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用？这些作用在通达公司是否有所体现？

(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题？如何才能克服这些问题？

主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为()。(2006年5月二级真题)

A．绩效计划面谈

B．绩效指导面谈

C．绩效考评面淡

D．绩效总结面谈

A.对比误差

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.绩效指标的标准不明确

A.对比评价法

B.特性法

C.结果法

D.行为法